利用規約
この利用規約(以下,「本規約」といいます。)は,Luminous(以下,「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま(以下,「ユーザー」といいます。)には,本規約に従って,本サービスをご利用いただきます。
私は下記内容を十分に理解し、承諾した上で Luminousとパーソナルトレーニング契約を締結いたします。
□諸施設を利用するに際しては、私自身の健康状態について自己の責任で十分に確認し、利用堪え得る健康状態であることを貴社に申告します。
□トレーニング中に突発的に体調が悪くなった場合には、直ちにトレーナーにその旨を申告しトレーナーに指示に従います。また、トレーナーの判断でトレーニングを中止した場合にも当該回のトレーニング料金が返金されないことに同意します。
□貴社ないしトレーナーに故意又は過失がない限り、諸施設の利用中及び、施設内で被った傷害や怪我、その他の 事故については、トレーナー又は貴社が責任を負わないことに同意します。
□Luminousで計測した体組成の情報を、個人が特定されることのないように処理したうえで、貴社の資料として 使用する事を許可します。
□前日の24時以降のキャンセル及び無断キャンセルは、トレーニングを行った扱いになり、1回分のチケットが 徴収されることに同意します。
□月額制サブスク契約を締結する際は、当社規定の予約システム登録の為、原則クレジットカード払いで支払う事に同意します。
□月額制サブスク契約を締結中に休会する際は休会月の前月10日までに連絡を入れ店舗にて書面にて休会届けを提出し、月額1,100円を払う事で最大2ヶ月連続休会することが可能となる。
□休会は最長2ヶ月まで可能で3ヶ月目からは自動的に復会となり、休会以前の会費が引き落としされる事に同意します。
□月額制サブスク契約を締結中にコース内容の変更又は、中途解約する際は変更又は解約月の前月10日までに連絡を入れ店舗にて書面でプラン変更届け、又は退会届けを提出することに同意します。
□チケットの有効期限は16枚以下を初回トレーニング時から3ヶ月、それ以降を初回トレーニング時から6ヶ月までとする。契約書記載の役務提供期間が過ぎた場合、 「未消化分のトレーニングチケット」は自動的に消化され、使用できなくなること。
なお、原則として、自動的に消化された「未消化分のトレーニングチケット」は返却できず、未消化分のトレーニングの料金は返還されないこと。ただし、 次項に定める場合を除く。
□前項の有効期限が過ぎた場合であっても、延長申請が許可された場合には、延長期間中に限り、未消化分のトレーニングチケットに基づいてトレーニングを受けることができる。延長申請は、入院、怪我、出産その他やむを得ない理由があると当社が認めた場合に限り許可されるものとする。 延長申請は、診断書等その理由を裏付ける資料を添付しておこなうものとし、当社は、当社が定める規定に基づき許可の決定を行うものとする。 申請が許可された場合の最大延長期間はトレーニング再開日から2ヶ月とする。
□料金は前払い制であり、一度ご購入いただいた回数チケットに関しまして、ご購入後の返金は出来ない事に同意します。
□購入済みのチケットをやむを得ず中途解約する場合、中途解約金25,000円の支払いに同意します。
(ドクターストップ等)サブスクコースは毎月引き落としの為、返金対象外です。